Le PSTO est votre rendez-vous mensuel de veille sur les nouvelles formes de commerce phygital.
Investissez 2h de veille à nos côtés pour capitaliser sur 15 années de recherche et d'analyse terrain.
“Merci pour votre présentation! étant malade je n'ai pas mis la webcam mais j'ai passé un bon moment à vous écouter!” 👉 Marion Joffre - 15.1 - Back from Malaisie : Decathlon, L'occitane, Penhaligon's, Le Petit Chef & (H&M, Dior, Gucci..) 👈 |
“Merci beaucoup pour ce partage d'expérience !!” 👉 Laurène Gervais - 15.1 - Back from Malaisie : Decathlon, L'occitane, Penhaligon's, Le Petit Chef & (H&M, Dior, Gucci..) 👈 |
“Le store tour est devenu mon rdv incontournable. Très factuel, un format innovant et ludique. Je pourrais rester des heures ! Hâte d'assister au prochain :D” 👉 Aurélie - 15.1 - Back from Malaisie : Decathlon, L'occitane, Penhaligon's, Le Petit Chef & (H&M, Dior, Gucci..) 👈 |
“BRAVO et Merci!” 👉 Lamoliere - #14.2.2 Phygital Store Tour Online : Edition Best of London 👈 |
“Toujours très intéressant, vous aviez parlé d'un store tour, spécial seconde main me semble t il il y a quelques temps, est ce toujours prévu ? Hier, je n'arrivai pas à mettre des commentaires. Merci” 👉 Catherine Bailleul - #14.2.2 Phygital Store Tour Online : Edition Best of London 👈 |
“J'ai adoré faire ce store tour, très enrichissant, très complet avec des commentaires pertinents et des animateurs au top ! Je rejoindrais avec grand plaisir les prochains store tour, et dans l'attente de voir vos store tour de Séoul je vous souhaite une excellente journée ! Merci encore.” 👉 Gwen Carrere - #14.2.1 Phygital Store Tour Online : Edition Best of London 👈 |
“Toujours aussi intéressant, j'ai hâte d'être à la prochaine session.” 👉 Duhem - 14.1.2 Phygital Store Tour Online : Edition Best of London 👈 |
“Merci pour le partage de votre travail de veille, je sais à quel point c'est chronophage et ça nous apporte beaucoup de valeur 🙂 Je ne crois pas avoir loupé une édition depuis avoir rejoint Decathlon pour travailler sur ces problématiques début 2022 !” 👉 Nicolas Roux - 14.1 Phygital Store Tour Online : Edition Best of London 👈 |
“Discussion très intéressante sur la mise en place de dispositifs phygitaux. Contenu très pertinent et concret. Ce serait intéressant également de mettre en avant les réelles mauvaises pratiques (parfois), histoire de mieux mettre en lumière les dispositifs pertinents.” 👉 David Quargnul - 14.1 Phygital Store Tour Online : Edition Best of London 👈 |
“Webinaire intéressant - A quand le Phygital Communication Tour Online ?” 👉 Depond Edith - #13.2 - [Phygital Store Tour Online] Edition Best of The Best : Motoblouz - B4B - Amazon Style - Miliboo - Grain de Sail 👈 |
“J'avoue j'ai enregistré la fin 😱 mais j'avais un autre meeting et raté la fin de votre visite chez amazon m'aurait vraiment laissé un vide. Merci pour ce super format interactif et très inspirant. Je pense a notre seul magasin accolé a notre usine, notre mini musée et même l'usine qui pourrai être phygitalisé pour de l'indus-tourisme et présenter notre belles marques et ses engagement. Continuez comme ça c'était très intéressant. Merci Fabien” 👉 Fabien Ballario - #13.2 - [Phygital Store Tour Online] Edition Best of The Best : Motoblouz - B4B - Amazon Style - Miliboo - Grain de Sail 👈 |
“Les points positifs : Mise en avant de ce qui marche plutôt que les erreurs / convivialité Mes suggestions de points de progrès : Formule de 1,5 H maxi comme annoncé et non 2 H / Moins d'enseignes avec une analyse plus en profondeur et d'avantages d'échanges / Avoir un participant actif qui lance les discussions (je veux bien jouer ce role si vous en etes d'accord) / strore tour par thématique (mode, déco, bricolage, sport... ou bornes, mobilité, qr codes, store to web...) A bientôt. Pascal” 👉 Helard Pascal - #13.1 - [Phygital Store Tour Online] Edition Best of The Best : Motoblouz - B4B - Amazon Style - Miliboo - Grain de Sail 👈 |
“Merci Max pour l'ensemble de la retranscription de la visite des différents magasins. C'était riche et trés intéressant, si je peux je vais essayer de me connecter au mois d'août car il y aun sujet que j'aimerais ré-entendre (les différetns steps de l'iceberg). Au plaisir d'écahnger autour d'une bière !” 👉 Duhem - #13.1 - [Phygital Store Tour Online] Edition Best of The Best : Motoblouz - B4B - Amazon Style - Miliboo - Grain de Sail 👈 |
“Je n'ai pas pu rester jusqu'au bout. Serait il possible d'avoir un accès vers une redif ?” 👉 Marion - #13.1 - [Phygital Store Tour Online] Edition Best of The Best : Motoblouz - B4B - Amazon Style - Miliboo - Grain de Sail 👈 |
“Une équipe dynamique qui aime son job et qui prend plaisir à partager des cas clients très pertinents : MERCI :-)” 👉 Angelique Dessaux - Store tour phygital Online n°12 : Edition Spéciale Alltricks et Asphalte + ... 👈 |
“Très intéressant car vous présentez aussi bien des actions réussies (dans le sens où elles atteignent les objectifs fixés) que des actions à améliorer. On voit bien que c'est un monde qui bouge, qui se cherche aussi. Très bon partage avec l'ensemble des participants aussi.” 👉 Aude Mioni - Store tour phygital Online n°12 : Edition Spéciale Alltricks et Asphalte + ... 👈 |
“Excellent à tous les niveaux (richesse du contenu, qualité des échanges, ambiance, ...). Un Grand bravo !” 👉 Adnane Messaoud - Store tour phygital Online n°12 : Edition Spéciale Alltricks et Asphalte + ... 👈 |
“Très intéressant Merci” 👉 Léro Louanne - [Phygital StoreTour] Spécial USA & NRF2023 👈 |
“Toujours très intéressant, pertinent et généreux. Un grand merci !” 👉 Francis-Edouard Pollet - [Phygital StoreTour] Spécial USA & NRF2023 👈 |
“Vraiment extrêmement intéressant Merci et bravo aux intervenants pour la richesse du contenu” 👉 Lamoliere - [Phygital StoreTour] Spécial USA & NRF2023 👈 |
“Complet et très intéressant” 👉 De Donato - [Phygital StoreTour] Spécial USA & NRF2023 👈 |
“Merci pour le naturel, la simplicité et l’humour accompagnant un contenu très pro.” 👉 Karine Mercier - [Phygital StoreTour] Spécial Luxe et Premium 💎 👈 |
“J'ai trouvé le contenu très pertinent et intelligent. C'est important de connaître ces innovations. Le secteur du retail ne me passionne pas c'est pour ça que je ne mets pas cinq étoiles” 👉 Arthur Labarre - [Phygital StoreTour] Spécial Luxe et Premium 💎 👈 |
“Ce qui me plait dans ce store tour, ce ne sont pas les anecdotes et les remarques prises indépendamment les unes des autres, mais bien le tour organisé et sa logique (incluant les anecdotes et remarques!). Bravo, un super travail dont je vais parler” 👉 Thierry Souvay - Dernier Store tour phygital 2022 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Hyper interessant. Plein de bon sens. A ne pas rater !” 👉 Karine Mercier - Dernier Store tour phygital 2022 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Intéressant de voir Michel du Phygital. J’assiste au store tour pour voir si quelque chose pourrait être une bonne idée pour nous mais pas trouvé sur cette itération.. peut être la prochaine fois.. ;) Merci pour l’économie de carburant et de temps en tous cas! À bientôt.” 👉 David Mensah - Dernier Store tour phygital 2022 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Un live Très enrichissant avec des détails et explications aussi fluides que pertinent.” 👉 Ariane Monda - Dernier Store tour phygital 2022 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Tres informatif, surtout pour un français exilé en Angleterre depuis presque 30 ans qui veux trouver de nouveaux clients en France ! Merci, très sympa!” 👉 Eric Troestler - Dernier Store tour phygital 2022 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Tres intéressant, j’ai bien compris le phygital et ses intérêts. Présentateur très compréhensible, merci beaucoup!” 👉 Anonyme - Le store tour phygital 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Merci pource rapide tour de vue des évolutions du marché” 👉 Alban - Le store tour phygital 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“Tres cool” 👉 Laly Florence - Le store tour phygital 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“J'ai bien apprécié l'interactivité” 👉 Frederic Vieren - Le store tour phygital 🚀 Spécial DNVB & e-commerçant 👈 |
“J'aime beaucoup, comme à chaque fois. Belle sélection d'exemples réels, très hétéroclites.” 👉 Michel Delaux - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 6 octobre 👈 |
“J'ai beaucoup appris sur le phygital, sur son application, sur ce qu'il ne faut pas faire avec des exemples concrets, retours d'expériences. Je participerai aux prochaines sessions :) On sent le côté passionné de Maxence” 👉 Maxime Labbe - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 6 octobre 👈 |
“Au top je suis Maxence depuis un bout de temps pas de surprise riche et intéressant merci !” 👉 Nicolas Sourdis - [Improveeze & Payplug] - Conseils et erreurs à éviter pour une stratégie omnicanale et phygitale réussie. 👈 |
“Analyse vivante et retours d'expériences clairs. Une vraie performance sur 1h !” 👉 Anne Bonaz - [Improveeze & Payplug] - Conseils et erreurs à éviter pour une stratégie omnicanale et phygitale réussie. 👈 |
“Inspirant, l'argument "Ne pas mettre son site web sur une tablette en magasin" n'est pas assez percutant car vous présentez qqch qui ressemble a un site web sur une tablette, d'un point de vu macro c'est confusant. Peut-être changer la manière de l'aborder.” 👉 Jean-Philippe Encausse - [Improveeze & Payplug] - Conseils et erreurs à éviter pour une stratégie omnicanale et phygitale réussie. 👈 |
“Présentation toujours très intéressante et instructive 👍 Merci Maxence pour cette spécial e-commerçant 😉” 👉 Cailteau - [Improveeze & Payplug] - Conseils et erreurs à éviter pour une stratégie omnicanale et phygitale réussie. 👈 |
“Merci, un contenu de qualité et des business model très intéressant. Super Découverte de l’enseigne cigogne.” 👉 Cartenet - [Improveeze & Payplug] - Conseils et erreurs à éviter pour une stratégie omnicanale et phygitale réussie. 👈 |
“Belle découverte suite à une interaction avec Maxence sur LinkedIn. C'est la parfaite rencontre entre mon expérience du Retail et mon intérêt pour le Digital et son impact dans le quotidien des consommateurs, comme des revendeurs” 👉 Alexandre Cessou - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Premiere participation beau regard oblique sur le marché et exemple pour l accompagner, permet de s ouvrir sur un temps court bravo” 👉 Caillat - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Merci pour ces exemples qui nourrissent nos réflexions et points de vigilance” 👉 Alban Menet - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Merci pour votre prestation: très intéressant et très instructif ! Excellent réservoir à idées :-)” 👉 Barbara Meroni - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“J’ai trouvé intéressant. Peut être un peu long je dois avouer. J’aurais aussi vu le gros use case motoblouz, plus court et avec 1 ou 2 autres enseignes avec des mises en place « similaires » en terme de bonne pratique.” 👉 Guilhaume Feregotto - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Intéressant!” 👉 Ollivier Ducournau - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“vivement le prochain. Je pense aller faire un tour chez Motoblouz prochainement ;)” 👉 Sonia Ouaksel - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Très bon Store Tour. Intéressant d'avoir ce retour sur ce que nous avons mis en place chez Motoblouz mais aussi intéressant de voir différents concepts pour se donner des idées et avoir des pistes d'améliorations.. ;)” 👉 David Mensah - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Le bon horaire, la bonne durée, 3 ou 4 exemples différents et complémentaires. Très (très) intéressant.” 👉 Yann Fournier - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Ma première participation, bilan top car ça donne du concret aux articles qu'on peut lire sur ces actualités du monde du Retail.” 👉 Celine Fouillade - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“super ambiance, très bons échanges, très dynamisant en cette rentrée Merci” 👉 Jerome - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“J'ai trouvé ça très intéressant d'avoir des exemples concrets qui fonctionnent plus ou moins bien ! Cela illustre très bien et permet d'avoir les idées plus claires sur la réflexion autour du phygital.” 👉 Vesschemoet Eva - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Très bonne présentation ! Riche en exemple et commentaires! Bravo pour la la fluidité de la prez et la pertinence des propos. Mention spéciale à Maxence pour la transparence des informations et la simplification du sujet. J'ai hâte de collaborer avec IMPROVEEZ” 👉 Jean-Charles You - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“En temps formateur en BTS mco , vos reportages sont une vraie source d'inspiration. Encore merci” 👉 Sébastien - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“Sujets interessants bien que déjà vu. Timing trop court pour faciliter les échanges avec trop de participants. Suggestion : limiter le nombre de places ?” 👉 Pascal Helard - Satisfeo - Phygital Store Tour de la Rentrée 🎒 👈 |
“C’était hyper interessant, excellente présentation. Bravo !!” 👉 Aude Parat - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“A refaire avec intérêt et plaisir, Partante pour une nouvelle cession” 👉 Maes Virginie - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“Toujours très intéressant car ancré sur la réalité, avec des tas d'exemples et d'explications. Merci à toi Maxence et merci à l'équipe pour ce store tour inspirant.” 👉 Madiha Bendjaballah - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“je pensais voir plus d'enseignes mais j'ai apprécié la fin en terme de recherche” 👉 Anonyme - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“Toujours des bonnes infos et des critiques construites. Il manque parfois des solutions ou des corrections. Mais ce n'est pas toujours simple.” 👉 Mathias Schrevel - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“Intéressant comme toujours. Beaucoup de ce que je qualifie souvent de "fausses bonnes idées", et malheureusement beaucoup d'évidence. Ce n'est pas demain que l'intérêt pour de tels événements s'estompera tant il y a loin de la coupe aux lèvres ! Merci, et à la prochaine :-)” 👉 Michel Delaux - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“Très intéressant.” 👉 Aude Parat - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“C'était ma 1ère "participation" à l'un de vos retail tour. Je reste un peu sur ma faim car je trouve que la présentation manque un peu de rythme ;) (cf: 2 enseignes en 1 heure !) De même, je m'attendais à voir pour Decathlon, toutes les initiatives "Phygital" mises en place dans ce point de vente. Peut-être serait-il également intéressant de présenter les enseignes façon "tops-flops". Ainsi, Bolia serait une enseigne "flop" car mettant très peu en avant le phygital, contrairement à Decathlon City qui serait plutôt en enseigne 'Top" !” 👉 Jérôme Piette - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“Manque de temps pour l'échange avec les participants. Prévoir 1H30 plutot qu'une heure ? Manque de references aux bonnes pratiques” 👉 Pascal Helard - Satisfeo - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙 👈 |
“Excellente présentation, de nombreux exemples qui nous parlent et une très bonne dynamique !” 👉 Adam Reyes - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙🔥🚀💙 👈 |
“En attente d'encore plus d'astuces et un retour des analytics en magasin” 👉 Jean-Charles You - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙🔥🚀💙 👈 |
“Merci, bonne vision de plusieurs cas de point de vente” 👉 Antoine L'Hotelier - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙🔥🚀💙 👈 |
“Très intéressant et nécessaire d’ouvrir son champ de perspectives” 👉 Lucie Goubeault - PHYGITAL STORE TOUR | Bolia.com, Decathlon centre-ville Lille, Giant, Grain de Sail 🔥🚀💙🔥🚀💙 👈 |
“Super. Merci” 👉 Franck Selve - Store Tour Phygital Spécial Allemagne 🔥🚀 - Qu'en avez-vous pensé ? 👈 |
“Beaucoup d'exemples différents. Merci” 👉 Ghislain Ulrich - Store Tour Phygital Spécial Allemagne 🔥🚀 - Qu'en avez-vous pensé ? 👈 |
“Très intéressant comme toujours !” 👉 Nicolas Vacheron - Qu'avez-vous pensé du Phygital Store Tour Online spécial Allemagne ? 🔥💙 👈 |
“Très bonne présentation, dynamique et super intéressante.” 👉 Yann Lamotte - Qu'avez-vous pensé du Phygital Store Tour Online spécial Allemagne ? 🔥💙 👈 |
“Arrivée en cours de route sur la fin Aimerait bien un replay” 👉 Sobra - Qu'avez-vous pensé du Phygital Store Tour Online spécial Allemagne ? 🔥💙 👈 |
“Très intéressant ! J'ai appris beaucoup sur le phygital, et j'ai surtout adoré voir des exemples de ce qui marche et ce qui ne marche pas : c'est comme ça qu'on apprend le mieux. On voit que vous avez une expertise sur le sujet, ce qui fait du contenu d'excellente qualité. J'ai adoré, merci !” 👉 Camille Gallerand - Qu'avez-vous pensé du Phygital Store Tour Online spécial Allemagne ? 🔥💙 👈 |
“Je ne m'y connais pas beaucoup en phygital mais l'information et le partage d'expériences était bien amené et accessible, j'ai compris chaque éléments !” 👉 Mellas Yanis - Qu'avez-vous pensé du Phygital Store Tour Online spécial Allemagne ? 🔥💙 👈 |
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Déjà + de 2 000 professionnels du retail ont participé à ce RDV du retail phygitalisé qui a lieu tous les 1er jeudi de chaque mois entre midi et deux, en live, au format meeting (tout le monde se voit) depuis fin 2020 !
Pas de replay mais une réédition (en live) le mois suivant.
Le programme change donc tous les deux mois.
Vous ne pouvez venir à aucune des 2 dates mais vous êtes intéressé ? Écrivez un email à sam@improveeze.com et il vous recontactera rapidement.